ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) von CARMENTIS - Skincare
1 . Geltungsbereich
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der
Vertragspartner (nachstehend als „Kunde“ bezeichnet) bei der Fa. CARMENTIS —
Skincare (nachstehend als „Carmentis“ bezeichnet) auf der gegenständlichen
Homepage aufgibt. Durch das Aufgeben einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit
den hierin genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: „AGB“)
einverstanden. Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und eine
Privatadresse in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Italien, Frankreich oder Dänemark haben,
können eine Bestellung aufgeben. Das Angebot von Produkten auf der gegenständlichen Homepage zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte jederzeit zur Verfügung stehen. Carmentis behält sich das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen. Carmentis verkauft und liefert seine Produkte ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Verweist der Kunde bei bzw. vor Vertragsabschluss auf seine eigenen AGB, die mit den vorliegenden AGB im Widerspruch stehen, gelangen jedenfalls nur die vorliegenden AGB zur Anwendung bzw. werden nur jene Vertragsbestandteil. Abweichungen von diesen AGB bedürfen jedenfalls der Schriftform.
2. Preise und Versandkosten
Die auf der gegenständlichen Homepage angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, aber nicht die Versandkosten. Sämtliche Angebote von Carmentis sind stets freibleibend und unverbindlich. Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, unabhängig von der Größe oder dem Gewicht des Paketes. Wenn Carmentis eine Bestellung nicht vollständig liefern kann und auf mehrere Lieferungen aufteilen muss, fallen für die Folgelieferungen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der gesamte Kaufpreis samt Versandkosten vor Übersendung des bestellten Produktes dem Konto von Carmentis bei der Sparkasse Kufstein (BIC: SPKUAT22, IBAN: AT94 2050 6077 0005 8063) unwiderruflich gutgeschrieben sein muss.
3. Angebote, Bestellung, Vertragsabschluss
Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, erhält er per Email eine Bestellbestätigung. Die Bestellung des Kunden ist eine bindende Willenserklärung. Sofern Carmentis aus irgendeinem Grund den Auftrag nicht ausführen kann, erhält der Kunde als bald als möglich eine Benachrichtigung. Carmentis bleibt es sohin unbenommen, allfällige Offerte auf Abschluss einer Bestellung entweder anzunehmen oder schriftlich abzulehnen. Hat der Kunde im Falle der Ablehnung bereits eine Zahlung für die Bestellung geleistet, erstattet Carmentis den entsprechenden Betrag mit der vom Kunden genutzten Zahlungsmethode zurück
4. Lieferung
Carmentis geht bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen mit äußerster Sorgfalt vor und liefert die Bestellung an eine Privatadresse oder ein Postamt in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Dänemark, Frankeich und Italien gemäß der vom Kunden gewählten Lieferoption. Carmentis bemüht sich um schnellstmögliche Zustellung der Produkte in der Reihenfolge, in der die Bestellungen eingehen. Carmentis versucht innerhalb von sieben Werktagen nach Übermittlung der Bestellbestätigung und vollständiger Kaufpreiszahlung zu liefern. Obwohl sich Carmentis bemüht, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit länger als 30 Tage beträgt, hat der Kunde das Recht seine Bestellung zu stornieren.
5. Widerruf der Bestellung, Rücktrittsrecht
Der Kunde kann die Bestellung, sofern das Produkt noch nicht geöffnet wurde und unversehrt ist, bis zu 14 Tage nach Erhalt des bestellten Produktes stornieren oder widerrufen. Die Benachrichtigung muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen schriftlich erfolgen. Der Kunde hat dann weitere 7 Tage Zeit, um den Artikel auf seine Kosten an Carmentis zurückzusenden. Carmentis erstattet die Kosten abzüglich der anfallenden Retourkosten, sofern der Kunde die Ware unfrei retournieren sollte, so schnell wie möglich mit der vom Kunden genutzten Zahlungsmethode und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Stornierung, vorausgesetzt Carmentis hat die Produkte oder einen Nachweis über ihre Rücksendung erhalten.
7. Zahlungsmethoden
Carmentis bietet folgende Zahlungsmethoden an: Zahlung vor Lieferung mit Kreditkarte oder Banküberweisung, eps Online—Uberweisung (ausschließlich für österreichische Kunden). Wenn der Kunde die Bestellung aufgibt, kann er mit einer gültigen Kredit- oder EC- Karte (VISA oder Mastercard) bezahlen und die Kreditkarteninformationen eingeben. Der entsprechende Betrag wird sofort auf der Karte reserviert, aber erst abgebucht, wenn die Ware versandt wird. Carmentis behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kredit- oder EC-Karte, den verfügbaren Kreditrahmen im Verhältnis zum Bestellwert und die Adressangaben des Kunden zu überprüfen.
8. Gewährleistung und Schadenersatz
Carmentis leistet für mangelhafte Lieferung und Leistung Gewähr nach den allgemeinen Gewährleistungsnormen, wobei die Art der Mängelbehebung (Verbesserung, Austausch) im Ermessen von Carmentis steht. Der Kunde ist verpflichtet, Carmentis allfällige Mängel unverzüglich nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Wird dies unterlassen, so bringt der Kunde dadurch zum Ausdruck, dass das Produkt genehmigt wurde (Genehmigungsfiktion), wobei verspätete Mängelrügen keine Wirksamkeit erlangen. Nicht rechtzeitige oder formgerechte Mängelrügen bewirken jedenfalls den Verlust der Gewährleistungsansprüche. Carmentis ist dem Kunden gegenüber nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zum Schadenersatz verpflichtet. Ebenso hat der Kunde unverzüglich nach Lieferung schriftlich mitzuteilen, wenn nicht sämtliche das Produkt betreffende Gebrauchs- und Bedienungsanleitungen Bestandteil der Lieferung waren. Der Kunde verpflichtet sich, die Gebrauchs- und Bedienungsanleitungen eingehend zu lesen und die in diesen Anleitungen enthaltenen Bestimmungen einzuhalten.
9. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtsordnung
Als Erfüllungsort wird A-6332 Kufstein vereinbart. Im zweiseitigen Untemehmensgeschäft ist ausschließlich das Bezirksgericht Kufstein zuständig, und zwar unabhängig vom Streitwert. Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des KSchG, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich haben, können Klagen gegen diese ausschließlich am Wohnsitz, am gewöhnlichen Aufenthaltsort oder am Beschäftigungsort des Verbrauchers eingebracht werden. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht, samt den einschlägigen österreichischen Normen und dgl. (z.B. O-Normen). Die Anwendbarkeit der Bestimmungen des UN-Kaufrechtes sowie der Rom-I und Rom-II Vertragswerke werden einvernehmlich ausgeschlossen.